Por Franklin Onésimo Tavárez Sánchez,MAM. /MAE
A continuación les presente mi conferencia sobre esta unidad, en la cual genero planteamientos propios a los siguientes conceptos:
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3.1 ¿Qué es investigación de mercados?
Es el conjunto de actividades que usan las empresas o particulares para obtener informaciones de mercados que les guíen a la toma de decisiones con datos actuales y oportunos sobre los gustos y preferencias de sus prospectos /compradores/ consumidores
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3.2 Importancia de la investigación en la publicidad.
Con respecto a la publicidad nos permite elaborar mejores y eficaces campañas publicitarias, de acuerdo a las características propias de nuestro producto y el mercado al que vamos dirigidos, pero, también facilita medir el impacto que tiene nuestra publicidad y la de los competidores en las mentes de los consumidores, a fin de que podamos mejorar nuestros contenidos publicitarios o mantenerlos.
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3.3 Fuentes de información: según el enfoque, según la recolección de datos.
Las fuentes son en gran medida: Primarias y secundarias
Siendo las primarias las que van relacionadas directamente
con el consumidor/compador – mercado al que queremos convencer
-ENCUESTAS, PANELES, OBSERVACIONES, ECT.
y
las secundarias -las colectadas de manera adicional e indirecta.
Entre esas fuentes podemos citar : medios de comunicación, periódicos, revistas, estudios y artículos publicados.
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3.4 La audiencia meta.
Este concepto -etimológicamente está relacionado con el blanco de público que puede escuchar o al que va dirigido nuestro mensaje publicitario y que concide en las características financieras, sociales y demográficas del segmento de mercado al que queremos convencer con nuestra campañA PUBLICITARIA.
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3.5 Etapas y fases del proceso de investigación.
La mayoría autores plantean: Definir el problema que queremos resolver, plantearlo, seleccionar una muestra del mercado para consultarla, definir objetivos, elaborar cuestionarios o instrumentos para colectar los datos, realizar el estudio de ampo, organizar y tabular los datos, luego presentarlos, analizarlos, presentar conclusiones, recomendaciones y tomar decisiones.
Lo antes dicho podemos realizarlo respecto a los productos o servicios que estamos desarrollando, a fin de elaborar campañas publicitarias que den en el clavo con la estrategia que convenza a nuestros potenciales compradores / consumidores. Pero de igual modo, podermos realizar investigaciones sobre nuestra propia publicidad y la de los competidores, para medir su impacto y saber si está logrando el cometido planteado por nuestra empresa para posicionar los productos /servicios que vendemos:
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