CAMBIO ORGANIZACIONAL Y MANEJO DEL ESTRÉS

Franklin Onésimo Tavárez Sánchez – Catedrático, Coach & CEO de FOTS Dominicana
Conferencia para estudiantes, emprendedores y seguidores de FOTS Dominicana Escuela de Negocios

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5.1.- Cambio Organizacional (Definición)

📘 Definición:
“El cambio organizacional es un proceso mediante el cual las organizaciones se transforman para adaptarse a nuevas condiciones del entorno, estructuras, tecnologías o personas.”
— John Kotter, experto en liderazgo y transformación organizacional.

💼 Ejemplo Práctico:
En la región del Cibao, Eladio Guzmán, fundador de Leche Kanny en Moca, impulsó un cambio organizacional al migrar de una producción artesanal a un modelo industrial con procesos de calidad internacional, posicionando su marca nacionalmente.
En República Dominicana, Frank Rainieri, creador de Grupo Punta Cana, lideró una transformación turística desde cero, con visión de sostenibilidad y responsabilidad social.

5.2.- El Estrés Laboral (Definición y Causas)

📘 Definición:
“El estrés laboral es la respuesta física y emocional dañina que ocurre cuando las exigencias del trabajo no se corresponden con las capacidades, recursos o necesidades del trabajador.”
— Organización Mundial de la Salud (OMS).

🔍 Causas comunes:

• Carga excesiva de trabajo

• Ambigüedad en el rol

• Falta de reconocimiento

• Clima organizacional negativo

💼 Ejemplo Práctico:
En Montecristi, la  comunicadora Lucrecia Cabreja ha trabajado en programas de bienestar laboral con maestros de Montecristi, promoviendo la salud mental y el autocuidado como herramientas para enfrentar el estrés docente.
A nivel nacional, el expelotero David Ortiz ha hablado sobre la importancia de manejar el estrés fuera del campo de juego con ayuda de hábitos saludables y apoyo emocional.

5.3.- El Supervisor y su Liderazgo para la Ejecución del Cambio Organizacional

📘 Definición:
“El liderazgo efectivo en procesos de cambio requiere visión, capacidad de influencia, empatía y habilidades para movilizar personas en dirección a nuevos objetivos.”
— Daniel Goleman, experto en inteligencia emocional y liderazgo.

💼 Ejemplo Práctico:
En la provincia de Espaillat, Tony Rodríguez, empresario del sector eléctrico, lideró una transformación digital en su empresa familiar, integrando jóvenes talentos y automatización.
En el ámbito comunicacional y empresarialo, Raymundo Infante, Periodista de Santiago Rodríguez, ha gestionado con liderazgo la modernización de servicios comunicacionales de su empresa familiar y en el mismo espacio regentea junto a su esposa Yacquelyn Castillo los proyectos: La tertulia y Jardinería Yacquelin en su provincia, logrando colaboración institucional.

5.4.- El Supervisor y su Liderazgo en el Manejo del Estrés

📘 Definición:
“El líder que maneja bien el estrés inspira a su equipo mediante la calma, el equilibrio y la comunicación positiva, promoviendo ambientes psicológicamente seguros.”
— Robin Sharma, autor de “El líder que no tenía cargo”.

💼 Ejemplo Práctico:
En Esperanza, el comunicador DJ Kuki (Noel Cristino Taveras) maneja múltiples proyectos mediáticos y sociales con un liderazgo basado en respeto, orden y bienestar emocional.
A nivel académico, en su gestión la rectora Emma Polanco de la UASD implementó programas de atención psicológica para reducir el estrés en la comunidad universitaria.

5.5.- El Supervisor y su Liderazgo para Manejar la Resistencia al Cambio

📘 Definición:
“La resistencia al cambio se supera con liderazgo inclusivo, comunicación clara y participación activa del personal en los procesos de transformación.”
— Stephen Covey, autor de “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”.

💼 Ejemplo Práctico:
En Mao, las empresas del Grupo Moel, al transformar su negocio familiar  diversificándolo, involucró a todo su equipo en decisiones estratégicas, reduciendo miedos y generando compromiso.
En el sector educativo, En Esperanza, Eduar Espinal, director distrital 0902 en el primer y segundo gobierno de Luis Abinader ha aplicado liderazgo participativo para implementar cambios , estructuras educativas, insersión masiva de maestros y mucho más, sin conflicto.

5.6.- Liderazgo de Cultura, Ética y Diversidad. Creación de Cultura y Sustentabilidad. Liderazgo Basado en Valores. Cambiar la Demografía y la Diversidad.

📘 Definición:
“El liderazgo basado en valores promueve una cultura organizacional ética, inclusiva y sostenible, integrando la diversidad como una ventaja competitiva.”
— James Kouzes y Barry Posner, autores de “El Desafío del Liderazgo”.

🌱 Componentes clave:

• Cultura organizacional fuerte

• Ética y responsabilidad

• Diversidad generacional, de género y cultural

• Liderazgo con propósito

💼 Ejemplo Práctico:
En Santiago, el periodista Tony Rodríguez , con su rol  versátil ha promovido la inclusión, emprendimiento, crecimiento de otros y los valores cristianos como base para el liderazgo público comunicacional y sus premios emprendedores exitosos es un marca extraordinaria.
En empresas cibaeñas como Induveca, se ha fortalecido una cultura ética con responsabilidad social, diversidad de personal y cuidado medioambiental.

📢 Cierre Motivacional

“No se trata solo de cambiar procesos. Se trata de cambiar mentalidades, corazones y hábitos. Como líderes y emprendedores, nuestro legado es construir culturas que inspiren, que resistan el estrés y que florezcan en medio del cambio.”
— Franklin Onésimo Tavárez Sánchez