En nuestra provincia Valverde y en especial en los municipios de Esperanza y Laguna Salada nos encontramos con empresas farmaceuticas dirigidas por excelentes seres humanos, las que por encontrarse cerca de los entornos de sus clientes potenciales, se supone debieran crecer a un ritmo más acelerado, diversificarse e incluso aparecer mejor posicionadas en las mentes de los demandantes de productos y servicios médicos.
Sin embargo, todas nuestras mediciones como profesional del Marketing y periodismo de salud nos dan como resultado que es una la entidad dedicada a proveer soluciones en ventas a pacientes, la que sigue ocupando con solidez la primera posición en su renglón, incluso compitiendo muy de cerca a nivel de sus pueblos con empresas del ramo radicadas en los otros dos municipios, mientras que a nivel de Mao lucen cómodamente posicionados y a distancias muy grandes.
Al analizar el fenómemo Farmacia Bogaert, las respuestas están a la vista de todo, consisten en la contratación de personal de Marketing y la certeza de que sus desembolsos cuantiosos en publicidad no son un gasto sino una inversión y que independientemente de que sea una empresa familiar, el servirse de las técnicas, estrategias, tácticas y métodos del mercadeo son columna vital para al final redituarse en crecimiento económico y de estructura.
El caso Bogaert, lejos de ser un punto para criticar desde nuestro espacio a los otros emprendedores del sector farmaceutico de esta zona, lo queremos tomar para hacerles un llamado de revisión a la manera en que gran parte de estos empresarios rigen sus actividades, en las cuales la publicidad está ausente o colocada en medios sin ninguna incidencia, al entender sus propietarios que al pagar por dichos servicios le están haciendo un favor a los hombres y mujeres de los medios y debieran aprender del caso que les pongo de ejemplo.
Es que al ver el fortalecimiento de la marca Farmacia Bogaert y su renovación, con prácticas gerenciales, que bien pueden servir de laboratorio a quienes hacemos de las cátedras en las carreras de negocios de Valverde, nos vemos obligados a instar a los restantes integrantes de ese pujante sector a contestarse:
¿ SABEN LOS OTROS FARMACéUTICOS, Por qué tantos ex -alumnos egresados de Marketing hoy están sub-utilizados y muchas de las otras Farmacias ni siquiera los miran
¿SABEN LOS OTROS FARMACéUTICOS, Cuántas otras farmacias tienen al menos una cuenta activa de redes sociales, Whatsapp y plataformas similares
¿TIENEN LOS OTROS FARMACéUTICOS, del sector, un presupuesto de publicidad, marketing, campañas de temporada y otras estrategias de posicionamiento
¿ Piensan LOS OTROS FARMACéUTICOS, que los clientes llegan y se mantienen solos
En síntesis, el Bogaert Club y las numerosas actividades desplegadas por esa marca constituyen excelentes ideas y puestas en escenas de actividades, campañas y estrategias, que nos muestran por qué exhiben un LIDERAZGO Y FORTALEZAS que les colocan a años luz de las prácticas artesanales de algunos….
DE ESTE TEMA, SEGUIREMOS HABLANDO.
Nota:
El autor es docente de Comunicación, Marketing, Administración, Contabilidad, Educación y Pdte.de FOTS DOMINICANA